Analista de Relacionamento

Sobre a Convertax

A Convertax é uma empresa paraibana especializada em retenção de vendas e suporte a lançamentos, atuando no mercado de bets, encapsulados e e-commerce. Com mais de 120 colaboradores, prestamos serviços de SAC, conversão de vendas, CRM e BI & Analytics para marcas líderes no setor. Fomos reconhecidos por 3 anos consecutivos no prêmio Reclame Aqui, garantindo excelência no atendimento e alta performance em conversão.

Nosso compromisso vai além dos resultados: valorizamos as pessoas, investimos no desenvolvimento profissional de nossos colaboradores e acreditamos que um time motivado é a chave para o sucesso.

Agora, buscamos Analista de Relacionamento para integrar nossa equipe!

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Vaga: Analista de Relacionamento

Responsabilidades:

• Realizar contato ativo com clientes.
• Pesquisa de campo para entender o motivo por ter deixado de utilizar os serviços.
• Informar sobre a disponibilidade de promoções.
• Registrar informações no sistema e manter a base de dados atualizada.

Requisitos:

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para lidar com clientes e resolver problemas.
• Conhecimento básico em informática.
• Disponibilidade para atuar em diferentes turnos.

Oferecemos:

• Treinamento especializado para desenvolvimento profissional.
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
• Benefícios compatíveis com o mercado.

Venha fazer parte da Convertax e cresça conosco! ?
Horários de Trabalho:

08h às 14h 
12h às 18h 
16h às 22h 

Vagas Presenciais

Área de atuação

• Marketing
• Comercial
• Administrativo

Local de trabalho Rua Selma Pereira de Moraes, Centro, 102, Arara - Paraíba, 58396-000, Brasil